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合利宝错误代码61的含义(合利宝错误代码61的原因)

发布时间:2023-09-13  浏览次数:869次  作者:小编  来源:网络
合利宝POS机出现错误代码61的含义,其实就是打印机和POS机之间无法正常连接,从而影响机器的正常使用和打印,导致这个问题的原因主要有两个,分别是机器硬件故障,和驱动程序故障,因此用户可以通过返厂维修,或重装驱动程序来解决问题。...
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合利宝POS机出现错误代码61的含义,其实就是打印机和POS机之间无法正常连接,从而影响机器的正常使用和打印,导致这个问题的原因主要有两个,分别是机器硬件故障,和驱动程序故障,因此用户可以通过返厂维修,或重装驱动程序来解决问题。


  一、合利宝错误代码61的含义


  如果合利宝POS机出现错误代码61,则表示POS机目前是无法正常打印出消费小票的,并且也会影响POS机的正常使用,因此出现错误代码61,其实就说明是机器的打印机和POS机之间无法正常通讯连接,从而影响小票打印的顺畅,以及机器正常使用的状态。

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  二、合利宝错误代码61的原因


  1、硬件故障,如果合利宝POS机内部的打印机出现损坏,或是连接的线存在松动等,都会影响POS机与打印机之间的连接,从而出现错误代码61;


  2、驱动程序故障,如果合利宝POS机内部的打印驱动程序出现故障,也会直接影响打印机和POS机之间的通讯连接,则会导致合利宝POS机提示错误代码61。

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  三、合利宝错误代码61的解决方法


  1、返厂维修,如果是因为POS机内部的硬件故障导致的,建议用户及时联系合利宝POS机的官方客服,说明情况,并将POS机返厂维修来解决


  2、远程重装,如果合利宝POS机出现错误代码61,是受到驱动程序故障的影响,用户可以联系官方可,说明情况,寻求专业的售后技术人员的帮助,远程操作重装驱动程序,来解决问题。

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  总结上述内容,由于合利宝POS机出现错误代码61时,会直接影响机器的正常使用,因此如果存在同样问题的用户,可以参考上述的原因,来进行排查和对应解决,如果原因不明的,也可以及时联系合利宝官方客服,进行咨询,寻求解决。


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