支付公司费率上调如何维权,拨打12363人名银行投诉

如果POS机的支付公司将费率随意上调，损坏到旗下用户或代理商的资金损失，那么用户是可以通过拨打12363人民银行的投诉电话来维权的，或是登陆黑猫网投诉平台，进行有效投诉，也可以联系中国支付清算协会，来对支付公司做出直接的惩罚和重创。

　　一、拨打12363人名银行投诉

　　如果用户或代理商所使用的POS机设备，出现费率上涨的情况，并且是在大家不知情肯定情况下进行的调整，那么首推大家拨打12363这个电话号码，这是人民银行的投诉号码，要明确告知，自己是在不知情的情况下，被相关机构扣除了几百或是几千的手续费，并重点强调支付公司的欺诈行为，会更容易受到处理，获得赔偿。

　　二、登陆黑猫网投诉维权

　　黑猫网投诉平台，是属于新浪旗下消费者的投诉平台，并且这是很多用户都会选择的维权平台，只要用户将被多扣除的手续费相关证明资料和信息，都上传到黑猫网投诉平台，之后将要投诉的内容阐述清楚，维权平台的专业人员，就会对案件进行审核，并进行尽快处理。

　　三、联系中国支付清算协会

　　中国支付行业清算协会，在投诉维权行业内的呼声是比较高的，且在2022年的8月10日，就发布了相关《严厉打击结算违法行为》的公告，因此如果用户的手续费被支付公司随意上调，可以联系中国支付清算协会，进行举报，一旦支付清算协会核实无误后，就会直接对支付公司做出实质性的处罚。

　　总结上述内容，支付公司在用户不知情的情况下，对POS机的费率进行上涨，对于用户来说，属于欺诈行为，并且也会导致用户的资金严重受损，因此建议大家通过上述几个维权投诉的平台，来维护自己的正当权益，和保障资金的安全。