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POS机的乱扣费面临被制止,选择投诉来维护利益

发布时间:2023-12-27  浏览次数:672次  作者:小编  来源:网络
从259文件的实行以来,大部分用户的POS机都面临着乱扣费的局面。就连一直使用手机蓝牙信号连接的蓝牙机也被迫收取流量费,这让许多POS机用户无法接受,没有流量卡的机器也要收流量费。...
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从259文件的实行以来,大部分用户的POS机都面临着乱扣费的局面。就连一直使用手机蓝牙信号连接的蓝牙机也被迫收取流量费,这让许多POS机用户无法接受,没有流量卡的机器也要收流量费。

POS机乱扣费

  但是,目前情况已经大有好转了。之后是不会有哪家支付公司,或者是包盘机构乱收取任何费用了。因为POS机市场已经回归到合理化、正规化以及稳定化的状态了。我们每个用户都是有知情权和选择权的,所以在面对这一现象时,广大用户最好的解决方法就是投诉。


  具体的投诉平台如下:

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  1.广大用户在遇到自己被乱扣费时,是可以直接拨打支付公司的客服电话的。当然这个电话不容易接通,那么就巧妙地选择其他的事项将电话打通,等连线成功了,再来阐述自己想要投诉的真实内容。

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  2.拨打12363。这是号码是金融消费权益保护投诉电话。此电话早已成立于2014年,是一个官方平台,非常的靠谱。一开始切记说价格方面的问题,否则就会转移到12315那边,所以一定要如实告知监管部门。

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  3.黑猫投诉平台。黑猫投诉平台是个口碑相当好的投诉渠道平台。因为这个平台非常的透明化、人性化。在这个平台上还可以和其他有相同遭遇用户一起来维户自己的权益。只要你投诉的事情是合理合规的,通常平台都会予以及时的解决的。

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  4.中国支付清算协会支付举报系统。这个中心受理的主要业务就是:对支付结算领域违法违规行为的举报。违法违规主体通常是银行业金融机构、非银行支付机构、清算机构,以及非法从事支付结算业务的单位和个人。

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  5.微博平台。广大用户还可以选择在微博上发帖来进行投诉,而且在发布信息时是可以相当管理部门的。

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  6.当地知名新闻媒体频道。消费者还可以去当地比较知名电视台的生活频道、或者是帮帮团之类的电视栏目来进行投诉。

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  7.报警。当然,这种方法是在上述方法无果、或者是那种经济损失比较严重的情况下,才来进行选择的。


  乱扣费公司面临被罚处理:


  1.凡是之前进行过乱扣费的公司,不仅要面临没收违法所得,针对那些违法所得在十万元以上的,可以并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。


  2.尤其是情节比较严重,或者是逾期不改正的,监管部门将会采取限制部分支付业务,或者是责令停业的整顿处罚。

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  总之,在这个正规化的POS机市场下,广大用户只要发现自己在刷卡时被乱扣费了,都是可以采取适合自己的方式来进行投诉的,从而来维护自己的切身利益。


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