拉卡拉POS机坏了可以更换吗（如何更换新拉卡拉POS机）

拉卡拉作为国内的POS机大品牌，全国各地都有拉卡拉的用户，使用率极其高，所以出现拉卡拉POS机坏损，故障的情况也是时有的，此时用户可以联系拉卡拉客服进行返厂维修或重新办理都是可以的。

　　一、POS机坏了可以更换吗

　　首先可以确定的是，如果用户所使用的的拉卡拉POS机出现了故障，导致POS机无法正常交易，那么用户是可以进行更换的，不过也不是无条件更换，主要还是分情况的，一般有人为损坏和机器自身损坏两种情况。

　　二、更换新POS机的渠道

　　1、其实拉卡拉POS机损坏，除了更换一般都是可以返厂进行维修的，不过维修的来回运费都是需要用户自己承担的，而且返厂维修有时耗时也会比较长；

　　2、用户也可以重新办理一台新拉卡拉POS机，办理一台新的拉卡拉POS机会更直接，方便，简单，并且用户不需要支付运费。

　　三、POS机更换的注意事项

　　拉卡拉POS机故障想要更换POS机还是有几点要注意的，首先如果POS机的故障是人为引起的，那么返厂维修的运费及机器零件都是需要用户自身支付，不论是否是保修期内都是如此；如果是机器自身问题，在保修内进行返厂维修，用户只需支付寄回运费，超过保修期所有费用也都是用户承担。

　　如果拉卡拉POS机出现故障，个人还是建议用户重新办理一台新的拉卡拉POS机，毕竟不论是保修期内还是超过保修期，维修都是需要一定的时间的，这可能会耽误用户不少的营业效率，并且维修的费用也是无法预测的，所以新办才是最直接有效的方法。