拉卡拉电签POS机无法签字（交易无法签字如何处理）

拉卡拉电签POS机若出现无法签字的情况时可能是多种原因导致，用户在不确定什么原因致使时建议用户联系拉卡拉售后客服或是办理拉卡拉POS机的相关人员来解决问题，毕竟无法签购交易单对商户来说是有影响的。

　　一、POS机交易签字有何用

　　POS机交易后出现的消费单是一定要用户签字的，商户要保留这个消费签购单至少6个月，防止后期消费者退货或者是拒付时，商户能够出示这个消费签购单就可以进行调单，表示消费者真实参与且认同过这笔消费，如此商户就可以避免资金损失。

　　二、POS机交易为什么不能签字

　　可能是POS机内部的管理器或者是触屏出现问题，用户可以尝试开机时一直按清除键进入管理器看POS机能否恢复，用户一定不要擅自拆机，拉卡拉POS机都是自带防拆的，一旦拆毁只能用户自行负责了。

　　三、显示无法签字如何处理

　　拉卡拉电签POS机无法签字时用户不要着急，在日常交易中，如果用户遇到触屏无法签字时，用户可以尝试先关闭POS机，在POS机关机的情况下再按住取消键等待亮屏再长按退格键选择触屏校准；如果是触屏损坏则需联系拉卡拉售后客服进行维修或是更换。

　　当遇到以上拉卡拉电签POS机无法签字问题时，若商户熟知引起问题的原因并且可以自行解决，那么商户是可以就手解决的，但商户若不清楚是什么原因，最好是找相关专业人员解决，如果是POS机损坏无法使用也可以更换新的POS。