电签POS机屏幕无法签字（解决电签POS机无法签字）

电签POS机属于新型POS机产品，并且因为其功能全面，机身小巧，可移动使用交易，一度成为市场上炙手可热的产品，但最近有不少用户反映，电签POS机的屏幕无法正常签字，这是怎么回事？下面就来了解下具体原因。

　　一、电签POS机要在屏幕签字吗

　　电签POS机是当下市场上最受大家欢迎的POS机的机型，不过电签POS机相比于其他POS机的区别在于，打印的是电子签购单，因此小票签名是需要在POS机的显示屏上进行签字的，所以电签POS机的小票需要在POS机上签字完成。

　　二、电签POS机屏幕无法签字

　　如果电签POS机屏幕无法正常签字，一般出现的问题1、可能是电签POS机的屏幕出现损坏或是屏幕的触屏校准失误；2、电签POS机的储存发卡行终端号和本行主机的记录并未保持一致；3、银联中心没有该POS机的终端号或者POS机的终端号并未开通。

　　三、解决电签POS机无法签字

　　1、如果是电签POS机屏幕校准问题，建议用户尝试在POS机关机关机状态下，按取消键，等屏幕亮后，长按退格键，如何选择屏幕触屏校准；

　　2、屏幕损坏，如果电签POS机的排名损坏引起无法正常签字交易，用户只能联系POS机客服，进行说明，并更换新办POS机；

　　3、POS机终端号记录不同，可以将电签POS机关机，等待片刻，在重启POS机试试；

　　4、POS机终端号没记录，可以电话联系办理POS机的支付机构或是平台，由服务商进行解决。

　　综合上述内容，如果电签POS机不是屏幕损坏，都是可以联系相关人员进行处理的，除非是屏幕破损，只能更换新办电签POS机，切记不要擅自拆动POS机，因为目前市场上的POS机都是自带防拆毁模式的，如果由于拆动POS机引起报废，后果只能是用户自行负责。