POS机费率上涨可以投诉吗（POS机投诉部门是哪些）

POS机费率上涨是可以投诉的，市场上的各行各业都有相关的监管和投诉部门，POS机也不例外，POS机费率上涨是会直接影响到用户到账资金的，因此POS机费率上涨的确让大家很困扰，不过国内POS机的投诉部门还是不少的，大家可以通过下文来进行有效处理。

　　一、POS机费率上涨可以投诉吗

　　其实国内央行针对POS机行业的费率是有统一规定的，所以POS机的费率是有标准的，但是由于支付行业近期进行了大调整，因此POS机行业的手续费都是陆续出现了上涨的情况，但是有些品牌POS机的费率上涨不是一星半点，而是翻倍上涨，出现这种情况是可以在有关部门进行投诉的，并且投诉部门还不止一个。

　　二、POS机投诉部门是哪些

　　1、人行12363电话投诉，12363是中国人民银行金融业务的投诉电话，这是最有效的投诉部门，并且中国人民银行是各大支付公司的监管部门，所以支付公司最怕人行来处理投诉案件，因为人行会将案件的解决及处理结果一并执行；

　　2、12315电话投诉，12315是国家工商行政管理总局，在全国设立的专门针对消费者投诉电话的专用号码，除此号码之外，还可以在12315网站上进行投诉；

　　3、黑猫网站投诉，黑猫网站是新良旗下消费者投诉平台，能够快速有效的解决315消费投诉或是315投诉维权等，黑猫投诉平台具备各领域的专家以及专业的律师团队，会以最短的时间，最有效的方式帮助消费者维权。

　　总而言之，遇到POS机费率上涨的情况，不要惊慌，大家可以通过上述的投诉方式，选择适合的投诉部门进行维权处理，不过POS机费率上涨去投诉是治标不治本，建议大家最好的方式就是更换POS机，更换一款正规可靠、费率稳定的正规一清机，才是最好的解决方式。